Доброго дня!

Имеем G430, в нем S8300 и платы MM711 и MM710.
Провайдер дает E1.
Сегодня перестал работать E1.

На шлюзе такая картина:
G430-001(super)# show module v1
SLOT TYPE CODE SUFFIX HW VINTAGE FW VINTAGE
---- -------- ---------- ------ ---------- -----------
v1 S8300 ICC X 0 0
G430-001(super)# show module v2
SLOT TYPE CODE SUFFIX HW VINTAGE FW VINTAGE
---- -------- ---------- ------ ---------- -----------
v2 -- Initializing --
G430-001(super)# show module v3
SLOT TYPE CODE SUFFIX HW VINTAGE FW VINTAGE
---- -------- ---------- ------ ---------- -----------
v3 -- Initializing --

Модуль медиа сервера S8300 в порядке, но платы MM711 и MM710 в состоянии Initializing. Внутренние телефоны работают в штатном режиме.

G430-001(super)# show faults

CURRENTLY ACTIVE FAULTS
--------------------------------------------------------------------------
-- Hardware Faults --
+ Clock synchronization signal lost, 10/19-21:17:33.00

Current Alarm Indications, ALM LED is on
--------------------------------------------------------------------------
+ Clock SYNC Primary Fault

Но это я думаю уже следствие.

В соответствии с этим документом https://documentation.avaya.com/ru-RU/bundle/MaintenanceProceduresforCommunicationManagerBranchGateways_r7.1.3/page/HotSwappingMediaModules.html модули MM711 и MM710 поддерживают горячую замену.

Т.е. можно попробовать их вытащить из слотов и снова вставить?

Однако в документе смущает вот это:
However, G450 Branch Gateway and G430 Branch Gateway will reset for other modules.

Какие шаги лучше предпринять в данной ситуации?