Home
Оборудование Cisco Беспроводные сети Компьютерная телефония IP-Телефония Оборудование Avaya Оборудование Alcatel Оборудование TELiNDUS Сервера Dell Оборудование СКС SYSTIMAX Учебный центр Конференция
Новости
О компании
Дистрибуция
Учебный центр
Для партнеров
Online-конференции
Техподдержка
Online-конференции
Список форумов
Новое сообщение
Выборка за период
Правила конференций
Архивы конференций
Часто задаваемые вопросы
Информация
- новое сообщение
- старое сообщение
Всего сообщений - 89277
 
Конференции
Конференции

Телефонные станции Definity
Тема: Начали отъезжать системы записи ACR
 TM   [17 Oct 2022 08:28:10] Ответить

У второго клиента вырубилась система записи ACR 12.0, установленная в 14-м году. Симптомы одинаковы, между AES и ACR падают линки, на AES сыпятся ошибки типа:
08:06:08.515 ERROR:WARNING:TSAPI:TSERVER:InitCerts.cpp/78 10 VERIFY ERROR 10
08:06:08.515 ERROR:CRITICAL:TSAPI:TSERVER:ClnMsg.cpp/2509 122 CLNTMSG[1]: An acsSetPrivileges() request was denied because certificate verification failed, rc=0, error=10. loginID=acrtsapiuser, app=Verint Tsapi4J, sessionID=24, ip=10.4.42.34, driver=AVAYA#KZNSSMP#CSTA-S#KZNSSMPAES
В AES истекших сертификатов нет, обновление сертификата на ACR ничем не помогает.
Собрал все на стенде, поставил ACR 12.0 - выдает точно такую ошибку.
Т.е. получается где-то в ПО зашит истекший сертификат. Это как-то лечится? На support avaya такого не нашел.

  Ответить
ТемаАвторОтветовПоследний ответ
Начали отъезжать системы записи ACR  TM  17 Oct 2022 08:28
   Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Sergey  17 Oct 2022 14:03
      Re: Начали отъезжать системы записи ACR  TM  17 Oct 2022 14:54
         Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Sergey  17 Oct 2022 15:05
            Re: Начали отъезжать системы записи ACR  TM  17 Oct 2022 16:08
               Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Sergey  17 Oct 2022 18:44
                  Re: Начали отъезжать системы записи ACR  TM  17 Oct 2022 20:12
                     Re: Начали отъезжать системы записи ACR  TM  18 Oct 2022 09:22
                        Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Sergey  18 Oct 2022 10:20
                           Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Дмитрий  16 Nov 2022 04:52
                              Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Александр Пехотинский  16 Nov 2022 10:09
                                 Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Александр Пехотинский  16 Nov 2022 10:14
                              Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Sergey  18 Nov 2022 16:05
                                 Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Дмитрий  18 Nov 2022 16:36
                                    Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Sergey  18 Nov 2022 16:46
                                    Re: Начали отъезжать системы записи ACR  TM  21 Nov 2022 11:20
                                       Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Дмитрий  22 Nov 2022 21:03
                                          Re: Начали отъезжать системы записи ACR  Дмитрий  24 Nov 2022 03:08
                                             Re: Начали отъезжать системы записи ACR  TM  24 Nov 2022 12:27