Home
Оборудование Cisco Беспроводные сети Компьютерная телефония IP-Телефония Оборудование Avaya Оборудование Alcatel Оборудование TELiNDUS Сервера Dell Оборудование СКС SYSTIMAX Учебный центр Конференция
Новости
О компании
Дистрибуция
Учебный центр
Для партнеров
Online-конференции
Техподдержка
Online-конференции
Список форумов
Новое сообщение
Выборка за период
Правила конференций
Архивы конференций
Часто задаваемые вопросы
Информация
- новое сообщение
- старое сообщение
Всего сообщений - 89277
 
Конференции
Конференции

Телефонные станции Definity
Тема: Сброс переадресации вызова Avaya Aura 6.3
 Андрей   [11 Oct 2022 12:48:38] Ответить

Всем доброго времени суток.
Помогите разобраться в проблеме, не знаю куда копать.
Есть Avaya Aura 6.3 + 2 G450. Настроен транк с аутсорс компанией через Avaya SM и СМ.
Полная цепочка вызова: Звонок клиента с города - на Avaya SM - Avaya CM - обработка vdn/vector - Avaya SM - транк - АТС аутсорса - оператор аутсорса - транк - AvayaSM - Avaya CM обработка vdn/vector - наш оператор - переадресация звонка на vdn/vector XX. Вот в этой цепочке с последним пунктом возникает проблема. Оператор принимает звонок и делает безусловную переадресацию на vdn/vector XX вот она то и слетает. По li tra vec XX вижу, что звонок на vector XX поступает но сразу сбрасывается, без какой либо ошибки. Если делать прямой вызов с города или внутреннего экстеншена станции ( без участия транка и аутсорс компании) до нашего оператора - безусловную переадресацию vdn/vector XX - она срабатывает без проблем.
Как узнать почему сбрасывается переадресация в длинной цепочке? Надо какую-то детальную трассировку? Или есть мысли куда копать?
Подскажите пожалуйста, если надо что-то предоставить, то что.
Заранее спасибо!

  Ответить
ТемаАвторОтветовПоследний ответ
Сброс переадресации вызова Avaya Aura 6.3  Андрей  11 Oct 2022 12:48
   Re: Сброс переадресации вызова Avaya Aura 6.3  TM  13 Oct 2022 08:41