Коллеги.
Разбираюсь с такой проблемой:
Досталась в наследство станция S8500 CM5.2

Парк телефонных аппаратов 16ХХ, 46ХХ.
Есть пара Астерисков.

Не могу понять откуда берутся имена звонящих абонентова.
Имя, отображаемое на экране телефона никак не связано с полем "Name" в карточке extension. При чём это имя отображается как на телефонах AVAYA, так и на SIP-телефонах, подключенных к Астерискам. Я подозреваю, что, возможно, имя звонящего берётся из внешнего источника, но не факт.

У кого-то такое организовано? ПОдскажите, пожалуйста, как бороться.