Добрый день, коллеги. Вопрос по DECT Gateway и IPo. DECT Gateway IPBL[7.2.28], Bootcode[7.2.28], Hardware[IPBL1-CA/1A2] К нему подключены 16 баз. SW Version R3F 3/80 Hardware DB1-C3A/1A IPo 500v2 Software version 10.1.0.0.0 build 237 IPo портом LAN1 включен в порт LAN1 DECT Gw. Настроен h.323 транк между ними. DECT GW настроен, зарегистрированы DECT трубки (Avaya 3720 и Gigaset). Система достаточно долго работает.Но в DECT GW наблюдаются ошибки, ошибки возникают после звонков с DECT трубки на другую DECT трубку, но не всегда. При звонке с DECT трубок происходит либо не дозвон, либо отбой через незначительное время. Type Error Code 0x00060004 Severity Major Source H323 Description Signaling Timeout(1->33) Call direction In User number 065823 Handset IPEI 111180400311 Remote number 065543 Call duration 16s Time 16.07.2020-14:14:04 Type Error Code 0x00050001 Severity Major Source RTP Description No Media Data received IPEI 136540234822 Type Media 192.168.42.2:29896 ↔ 0.0.0.0:0 Type - Time 16.07.2020-14:13:45 Type Error Code 0x00050001 Severity Major Source RTP Description No Media Data received IPEI 136540234822 Type Media 192.168.42.2:29892 ↔ 0.0.0.0:0 Type - Ошибке 0x00060004 соответствует описание: Signaling timeout (H323) A signaling timer expired. The reason for this could be a network problem or an interop problem (Тайм-аут сигнализации (H323) Сигнальный таймер истек. Причиной этого может быть сетевая проблема или проблема взаимодействия) Ошибке 0x00050001 No Media data received (RTP) No RTP packets from remote side were received on a connected call. This points to either a NAT problem (private RTP address was given to remote side) or a general signaling problem (media negotiation). (Нет полученных медиаданных (RTP) Никакие пакеты RTP с удаленной стороны не были получены на a звонка. Это указывает либо на проблему NAT (private Адрес RTP был дан удаленной стороне) или общая сигнализация проблема (медиа переговоров).) На физическом линке между IPO и DECT GW ошибок и коллизий нет. Кодек с обоих сторон G711A. Но диапарон RTP портов разный. Со стороны DECT GW (IP - Settings): First UDP-RTP Port: 16348 Last UDP-RTP Port: 32767 Со стороны IPo (System -LAN1 - VoIP): RTP Port min: 46750 RTP Port max: 50750 Так же есть ошибки на DECT базах (Device Overview RFPs): Cable Delay 1040 ns Tx Error 74/129919 Rx Error 0/94077 Также периодически отваливается поток Е1, с которого станция берёт синхронизацию: https://yadi.sk/i/ainFGEQdQTpwMw Какие-либо трассировки в DECT GW или при помощи IPo Monitor конкретный источник выявить не позволяют. Коллеги, подскажите, с чем связаны данные ошибки в DECT GW (0x00050001, 0x00060004) - не соответствие диапазонов RTP портов в DECT GW и IPo, проблема с какой - либо DECT базой или потеря синхронизации во время падения потока Е1/возникновения на нём ошибок. Где можно посмотреть, через какую DECT базу был не успешный вызов после которого в логе возникает ошибка. Спасибо. |