Никогда не занимался B179.
Но из общих соображений:
- Если AD на русской винде, то могут быть проблемы с поиском на кириллице, и вопрос как имя и фамилия в AD прописаны - латиницей или кириллицей...
- можно wirechark'ом попробовать посмотреть, какой точно запрос улетает, и что отвечает AD.
- еще есть маленький солюшен:
https://support.avaya.com/ext/index?page=content&id=SOLN342701
возможно поможет...