Доброго времени суток. Можно ли средствами станции организовать такую фичу: записывать куда-нибудь разговоры? Предполагается, что приходит звонок из города по СО-линии, попадает на вектор, оттуда через coverage Answer GROUP на extension техподдержки, эти разговоры требуется записывать. На борту имеются такие платы: (S8500 R12) C-LAN, TN771DP MAINT TEST, DS1 INTFC, TN760E TIE TRUNK, DS1 INTFC 24/32, TN744E CALL CLASS/DETEC, TN2501AP ANNOUNCEMENT, ну и ipsi, medpro, аналоговые ext, СО-шки. В принципе идея есть установить параллельно городским номерам модемы которые записывают через USB на ПК.. Можно ли средствами avaya сделать запись разговоров? Потребуется ли для этого доп.оборудование и/или докупка лицензий? |