Re: Биллинг
Отправлено: Владимир И. Соловьев on August 10, 1999 at 07:37:56:
В ответ на: Биллинг posted by Алексей Вомпе on June 02, 1999 at 22:42:22:
Здравствуйте! > Господа, > кто бы мог поделиться впечатлениями относительно биллинговых > программ к PBX. Несколько слов в сравнение. Что лучше, что > хуже. Положительный опыт, отрицательный. Нами было протестировано порядка 10 продуктов. Все расписывать не буду, критериев оценки то же, результат: Отечественные: Барсум - 4+ PhoneTax - 3++ Буржуйские: PhonEX Pro - 4 Все это с оговорками: 1.Станция, откуда снимался CDR, была одиночная (не в сети) 2.Интенсивность траффика во время обработки данных - не менялся и был максимальным. Т.е. вместо станции стоял комп, иммитирующий PBX на 9600. 3.Квитовка велась не прерывая слива. > Может кто-то работал с западными продуктами? Первая - Emerald CAS for Windows (500 users). (По моему тот же MOSCOM - давно было) Оценка: "лучше бы я помер вчера" (данные пропадают, база - свой формат ни чем не читаемый, квитовка с файлом межгорода по методу "линейки и указательного пальца", отчеты - убогие, сервис - минимален, хотя на первый взгляд - выше крыши, инсталляция - при удачном стечении обстоятельств раза три). Вторая - M3000I GUESTCALL (MOSCOM) (50 users) Оценка: "Мама! Роди меня обратно" ( достаточно одного аргумента - не работает (просто абсолютно) при отключеном по питанию принтере (матричном)=:-(о))) Таким образом, (MOSCOM) - два раза на одни грабли. НО!!! Софт поставлял Lucent - интересно, а какой продукт они сейчас "подают". Проблемы с готовым софтвером начались тогда, когда появилась телефонная сеть, причем абонент мог позвонить через любую станцию. Вторая большая проблема - автоматическая квитовка с файлом межгорода. Т.е. при достаточном кол-ве звонков пальцем не натыкаешся. Третья - необходимость гибких отчетов. Поэтому на все плюнули и написали свое. Чего и Вам советую. Теперь никаких проблем. > Заранее спасибо! Да ладно уж.
Отклики:
Написать ответ
|