BCS3 - Вызов не принять
Отправлено: Дмитрий Прохоров on April 20, 2000 at 20:16:36:
История такова: Нак консоль аттенданта приходят "неберучки".
Выглядит это так: сигнал вызова идет а нажатия
на кнопку консоли, которой принимаются вызовы
(ряд "a..f" внизу справа консоли 302С) ни к чему
не приводят. Причем такой вызов может быть в
любом месте очереди. При этом все остальные
вызовы из очереди берутся, а он нет. Его можно
поставить на холд, но взять нельзя. На дисплее консоли может отражаться как реальный
номер вызывающего, так и просто надпись
"Operator to Peterstar". Происходит это не каждый
день, по 1 - 2 раза. Это не связано ни с какими
конкретными номерами. Помогите понять - ЧТО ЭТО? p.s. В сообщении http://online.comptek.ru/bcs/messages/193.html
описывался баг с R1.5, у меня R2..
но может это оно?
--------------8<-------------
> - если не использовать tone-clock c vintage 82, не работает челнок.
Работает, но иногда проявляется следующий глюк при входящих звонках: весь обмен проходит
нормально, телефон звонит, но при снятии трубки не проключается голосовой тракт.
--------------8<------------- Мои параметры:
Lucent Definity BCS 3
G3siV4 Soft.Ver GWSi.03.1.640.04
DS1 TN464F vint.000010
PROC TN796B vint.000001
NET TN777B vint.000021
TONE TN2182 vint.000006
DCP Attendant Console Type 302C
Провайдер: Peterstar, Optical E1, R2
Отклики:
Написать ответ
| 
